Consultoría NIS2 para pymes: qué pedir antes de contratar

El mercado de consultoría NIS2 se ha llenado rápidamente de propuestas genéricas que venden "paquetes de cumplimiento" sin diagnóstico previo. Una buena consultoría empieza por entender tu situación concreta: qué sistemas usas, qué datos manejas y qué ya tienes implantado — antes de proponer nada.

Saber qué preguntar antes de contratar marca la diferencia entre una consultoría que te ayuda a cumplir de verdad y una que te entrega documentación que nadie va a leer.

Cuándo tiene sentido contratar consultoría NIS2

Contratar consultoría externa es razonable cuando tu empresa está en un sector afectado (energía, transporte, sanidad, agua, infraestructura digital, servicios TIC, sector público), cuando eres proveedor crítico de una entidad esencial o importante, cuando necesitas acreditar cumplimiento ante un cliente o auditor, o cuando no tienes CISO ni equipo de seguridad interno con experiencia en cumplimiento normativo.

Qué debe incluir una buena consultoría NIS2

Diagnóstico de alcance real: antes de cualquier acción, la consultoría debe confirmar si tu empresa está efectivamente obligada por NIS2 (sector, tamaño, rol en la cadena de suministro) y en qué grado. No todas las pymes están obligadas de la misma forma.
Análisis de brechas contra los requisitos: evaluación de qué medidas técnicas y organizativas ya tienes implantadas y cuáles faltan, referenciando los artículos concretos de la Directiva y la transposición española.
Plan de acción priorizado: no todas las medidas tienen el mismo impacto ni el mismo coste. Un buen plan prioriza por riesgo real y presupuesto disponible, no por lo que es más fácil de documentar.
Evidencias documentales: el cumplimiento NIS2 requiere poder acreditarlo. La consultoría debe ayudarte a generar las evidencias (políticas, registros, análisis de riesgos) que exigirá el organismo competente.
Formación para el equipo: el artículo 20 de NIS2 exige formación de dirección y empleados en ciberseguridad. La consultoría debe incluir o coordinar esta parte.
Seguimiento y revisión: el cumplimiento no es puntual. Un buen proveedor establece un calendario de revisión periódica, no desaparece tras entregar el informe.

Señales de alerta

Propone un "paquete de cumplimiento" sin haberte preguntado nada sobre tu empresa.
No puede explicar si realmente estás obligado o en qué medida.
Entrega solo documentación sin verificar implantación real.
No menciona formación ni gestión de incidentes.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una consultoría NIS2 para una pyme?: Varía mucho según el tamaño y complejidad. Una pyme pequeña con pocos sistemas puede resolver el diagnóstico y plan de acción por 2.000-5.000 €. Proyectos más completos con implantación, formación y seguimiento pueden superar los 15.000 €.
¿Cuándo debo tener el cumplimiento NIS2 completado?: La Directiva debería estar transpuesta en España a finales de 2024 (con retraso), y las obligaciones son inmediatas una vez en vigor. Las entidades afectadas deben estar cumpliendo ya o en proceso demostrable de hacerlo.
¿Puedo hacer el cumplimiento NIS2 internamente sin consultoría?: Sí, si tienes un equipo con experiencia en ciberseguridad y conocimiento de la normativa. Para pymes sin ese perfil interno, la consultoría es más eficiente que intentarlo desde cero.